Правила проживания

Правила проживания "Домика на Клязьме"

Режим работы дома – круглосуточный.

Расчетный час начала обслуживания (заезд) с 15 часов.

Расчетный час освобождения дома (выезд) до 12 часов.

Дом предназначен для временного проживания Гостей в течение срока, согласованного сторонами. После окончания согласованного срока проживания, Гость обязан освободить дом

Гости, желающие продлить проживание по окончании согласованного срока, должны сообщить об этом не позже, чем за три часа до окончания времени проживания и оформить продление проживания. Дом оставляет за собой право отказать в продлении срока проживания.

Общее количество Гостей, проживающих в доме, не должно превышать количество мест в доме. Исключение составляет проживание детей до 3 полных лет вместе с их родителями (усыновителями, опекунами), близкими родственниками или иными сопровождающими лицами.

Дом имеет право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания и выселить Гостя из дома в случаях нарушения настоящих Правил, несвоевременной оплаты за проживание, проявления со стороны Гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.

Ответственность за соблюдение данных правил детьми и недееспособными лицами полностью возлагается на законных представителей.

В целях безопасности и комфорта проживания, запрещается:

курение в помещениях дома и на его территории (кроме специально отведенных для этого мест), в том числе пользование электронными сигаретами и кальяном;
вносить на территорию дома легковоспламеняющиеся, радиоактивные и взрывчатые вещества;
самостоятельно осуществлять ремонт оборудования в комнате и в самом доме в случае его неисправности;
изменять интерьер дома, выносить, переставлять мебель и бытовую технику в любом помещении дома и на его территории;
выносить из дома постельные принадлежности, полотенца и другое имущество дома;
выносить из кухни посуду, столовые предметы в т.ч. переносить их в комнату;
пользоваться электрическими нагревательными приборами за исключением имеющихся в доме;
пытаться получить доступ к различным инженерным коммуникациям дома;
оставлять в доме посторонних лиц и передавать им ключи от дома;
хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие.

Забытые вещи

При обнаружении забытых (потерянных) вещей необходимо незамедлительно сообщить об этом администратору дома.

Забытые вещи хранятся домом в течение 3 (трех) месяцев. При этом, забытые продукты, напитки или алкоголь забытыми вещами не считаются и подлежат немедленной утилизации. Для ценных вещей (ювелирные украшения, денежные средства, ценные бумаги, телефоны, компьютерная техника и т.п.) устанавливается срок хранения – 6 (шесть) месяцев.

По истечении установленного срока хранения, забытые вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации.

Отправка Гостю забытых вещей осуществляется за счет Гостя в течение 30 дней с момента согласования возможности отправки между Гостем и Домом.

Логистическая компания для отправки забытой вещи определяется по усмотрению Дома.

Ключи от дома

Ключи от дома являются собственностью Домика на Клязьме. За поломку или утерю ключа Гость обязан оплатить штраф в соответствии с Прейскурантом.

В день выезда ключ необходимо сдать сотруднику Домика на Клязьме.

Выезд

При выезде из дома Гость обязан сдать дом для проверки ее состояния и комплектности.

При отсутствии Гостя по месту проживания более 2-х часов (согласно его расчетного часа) без оплаты администратор дома создает комиссию, производит опись имущества Гостя, находящегося в доме, с последующим ее освобождением.

Досрочный выезд

Возврат денежных средств за неиспользованные Гостем услуги в связи с досрочным выездом - не производится.

При принудительном выселении Гостя в связи с грубым нарушением правил проживания или совершением неправомерных действий в отношении других Гостей или персонала возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется с учетом компенсации расходов дома.

Плата за аренду

Плата за услуги проживания осуществляется в рублях РФ.

При оплате по безналичному расчету в случае непоступления денежных средств на расчетный счет дома Гость обязан оплатить проживание наличными средствами или банковской картой.
В случае задержки выезда или раннего заезда оплата за проживание взимается в размере полных суток.

Обязанности и ответственность

Дом не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

Дом не несет ответственность за порчу вещей Гостя в процессе стирки или сушки.

Проживающие в доме обязаны:

бережно относится к имуществу дома, соблюдать чистоту и порядок;
вежливо и культурно относится к другим гостям и персоналу дома;
при выходе из комнаты закрыть окна, водопроводные краны, входную дверь;
при выезде из дома сдать ключ от комнаты сотруднику дома;
при выезде из дома произвести полный расчет за полученные услуги.

В случае утраты или повреждения имущества дома, а также при нарушении настоящих Правил возместить ущерб в соответствии Прейскурантом.

Порядок действий в нештатных ситуациях

В случае возникновения нештатных или аварийных ситуаций (пожар, техническая авария, и др.) Гости должны немедленно сообщить об этом администратору дома.

Ознакомьтесь с правилами пожарной безопасности!

При заселении в дом Гостю необходимо ознакомиться с планом эвакуации, местонахождением первичных средств

пожаротушения и запомнить расположение эвакуационных и аварийных выходов и лестниц, ближайшего эвакуационного

(аварийного) выхода.

В доме запрещено:

курить в доме и не специально отведенных местах;
разводить открытый огонь (факелы, свечи, спички, зажигалки, и т.п.);
использовать пиротехнические средства (фейерверки, петарды, бенгальские огни) и другие виды огневых эффектов, которые могут привести к пожару;
пользоваться в доме не исправными электронными приборами:
использовать электроприборы и другие технические средства не по прямому назначению;
оставлять, уходя из номера, включенными телевизор, лампы освещения, электронагревательные и электрические приборы;
накрывать чем-либо включенные торшеры, светильники и настольные лампы;
использовать неисправные электророзетки, эксплуатировать электропровода и кабели с видимыми повреждениями и нарушениями изоляции. При обнаружении запаха горелой изоляции проводов или другого запаха гари незамедлительно проинформировать администрацию;
приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.

В случае пожара в доме:

1. Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «101» или «112».

2. Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, в том числе огнетушителями, выйдите из дома и закройте дверь, не запирая её на замок.

3. Обязательно сообщите о пожаре администрации дома по номеру +7 915 756-57-18

4. Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

В случае пожара вне Вашего дома:

1. Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «101» или «112».

2. Покиньте ваш дом после того, как закроете окна и двери, выйдите из здания.

3. Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надолго защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления

дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями,

защитите органы дыхания влажной тканью, окно не открывать (при необходимости кратковременно приоткрывать).

4. Постарайтесь сообщить по телефону администрации о своём местонахождении. С прибытием к месту происшествия

пожарных подойдите к окну и подайте знак об оказании вам помощи.

В доме на каждом этаже имеются первичные средства пожаротушения: огнетушители.

Соблюдение данных мер пожарной безопасности помогут Вам избежать травматизма, сохранить здоровье,

собственную жизнь и жизнь ваших близких людей и приятно провести время в Домике на Клязьме.

Для гостей с детьми!

Не оставляйте детей без присмотра!

Ответственность за жизнь и здоровье детей несут родители и опекуны (усыновители).

Осторожно пчёлы!

Недалеко от Домика на Клязьме находится пасека. Если у вас есть аллергия на пчёл, берите с собой необходимое лекарство и избегайте взаимодействия с ним.